Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

  • Главная
  • Разное
  • Как заказать запчасть на иномарку онлайн через интернет

Хочу поделиться информацией о том, как заказать запчасти на авто через интернет. Есть такой интернет-магазин: Exist.ru. Заказывал там ни один раз и не только для себя. Ни разу не получал брака и всё приходило в указанное время.

Поэтому я решил, что могу порекомендовать этот сервис. Данный способ лучше того, чтобы заказывать при прямом общении с менеджером тем, что вы сами можете выбрать запчасть из множества представленных, ориентируясь на производителя, цену, срок доставки.

Также при обращении в какой-либо магазин, не исключено, что он является посредником и, соответсвенно, делает свою надценку.

Есть 2 варианта поиска запчастей. Первый подойдёт тем, кто не обладает какими-то специальными техническими знаниями. К примеру вы съездили на диагностику в автосервис и вам там сообщили неприятную новость о том, что необходимо заменить какую-то деталь вашего автомобиля. Т.е. вы знаете только название этой детали и не имеете представления о том где она находится и для чего она вообще нужна.

Давайте рассмотрим это всё на примере. Недавно я заказывал для своего авто такую деталь «Датчик температуры охлаждающей жидкости». У официального диллера эта запчасть стоила 2200 руб. Мне эта же оригинальная запчасть обошлась в 761руб.

Итак, переходим на сайт exist.ru. Для начала вам нужно будет зарегистрироваться. Регистрируемся как частное лицо. Вводим стандарный набор данных: ФИО, email, телефон и т.д.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Я регистрировался давно и уже не помню как это было. Скорей всего вам придет подтверждающее письмо на почту и вам нужно будет прейти по соответсвующей ссылке в письме. При регистрации вам нужно выбрать офис обслуживания. В моём городе он один. Если у вас их несколько, то выбирайте ближайший. От туда вы будете забирать заказанные запчасти.

После регистрации зайдите в ваш личный кабинет во вкладку «гараж». Там вам нужно будет добавить данные о вашем автомобиле. Там обычно достаточно ввести vin-код вашего авто. Иногда требуется указать какие-то доп. параметры.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

В каталоге есть как иномарки, так и отечественные авто. Для заказа детали перейдите в раздел «запросы по Vin»

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Выберите ваш автомобиль и на открывшейся странице введите название интересующей вас детали. Сервис автоматически подсказывает название этой детали.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Далее нажмите кнопку «Добавить» и «Отправить запрос». Текущий пробег авто вводить не обязательно. Теперь остаётся дождаться пока ваш менеджер обработает запрос. Когда это произойдёт, вы получите уведомление на почту. Также это будет видно в вашем личном кабинете на сайте в том же разделе «запросы по VIN».

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Кликните по соответсвующей ссылке и перейдете на страницу списка запчастей. Тут представлена информция о производителе, поставщике, стоимости и сроках доставки. Также есть деления на оригинальные и неоригинальные запчасти. Оригинальные запчасти почти всегда дороже. Данный пример является исключением из правила. Я выбрал деталь за 761 руб.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Как правило чем меньше срок поставки, тем дороже деталь. Что касается моей запчсти — она оригинальная. В наличии у поставщика их 5 шт, срок доставки 6 дней. У выбранного мной поставщика не очень хороши отзывы по срокам доставки. Для меня это было не критично. Но нужно сказать, что всё пришло вовремя.

Приведу еще один пример, когда я заказывал фильтр салона.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

В данном случае оригинальный фильтр стоил 509 руб. Я в этом случае выбрал неоригинальный за 180 руб. Т.к. разница в цене более чем в 2 раза и требования к его качеству не критичные.

 Если оригинальная запчасть стоит намного дороже заменителей, то я обычно беру приблизительно среднюю по цене среди заменителей, обращая внимание на страну производителя и срок доставки (если нужно срочно).

 После того как вы определитесь с выбором, кликайте на значок корзины в соответствующей строке. После чего вы будете перенаправлены на страницу с корзиной.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Если вы хотите заказать еще что-то, то повторите вышеописаные действия. Если нет, то жмите кнопку «продолжить оформление». Рядом с этой кнопкой есть чекбокс «Проверить заказ». Это нужно, чтобы перед заказом проверили соответсвует ли заказанная запчасть вашему авто. Эту опцию отмечать не обязательно, т.к. ваш менеджер сам подобрал вам эту запчасть.

Далее выбираете способ оплаты и доставки. Вы также можете оплатить заказ в вашем региональном офисе. Просто жмите «Согласен, отправить заказ». Ваш заказ будет приостановлен до оплаты. 

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

После того как ваша запчать придёт, вы получите уведомление на почту, а также СМС. Хочу сказать, что я ни разу не получал бракованную или не ту деталь, поэтому о том как решаются эти проблемы я ничего сказать не могу.

Если вы разбираетесь в запчастях и знаете где она находится и как выглядит, то вы можете сами найти эту запчасть в каталоге в разделе «Каталоги». Я так никогда не делал, поэтому ничего полезного рассказать не смогу. При оформлении заказа в этом случае обязательно выбирайте опцию «проверить заказ».

Надеюсь изложенная информация была для вас полезной. Если вы имеете какой-то другой опыт заказа запчастей через интернет, буду благодарен, если вы расскажете об этом в комментариях к этой статье.

Источник: http://wbmstr.ru/kak-zakazat-zapchast-na-avto-onlajn-cherez-internet-11/

Как платить на Exist: банковской картой, наличными, другими способами

Exist – интернет-магазин, в котором пользователи могут заказать запчасти для иномарок. В онлайн-каталог входит более миллиона позиций, а подбор нужного варианта возможен по артикулу, VIN-коду транспортного средства или при помощи звонка менеджеру компании. В данной статье будет рассказано о том, как платить за товары на Exist, и какие способы внесения оплаты здесь существуют.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Подбор товара на Exist

Перед тем, как купить требующуюся автозапчасть, следует понять, где именно и каким образом найти ее на сайте интернет-магазина Exist, а также зарегистрироваться, чтобы суметь оформить заказ.

Покупатель, перешедший на портал exist.ru, видит удобный и понятный интерфейс. В верхней части главной страницы находится поисковая панель, при помощи которой нужное изделие можно отыскать по номеру запчасти ТС. Этот вариант больше подойдет для опытных автомобилистов.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Покупатели, не слишком продвинутые в данной сфере, выбирают нужную категорию товаров, пользуясь одним из таких вариантов:

  • онлайн-каталоги. Владельцы компании Exist осознают, что различных деталей и комплектующих, продающихся здесь, очень много, то есть их нельзя поместить в единый перечень. Выбрав пункт «Каталоги», пользователь увидит большое количество подразделов, из которых уже можно выбрать нужный;
  • поиск по VIN-коду транспортного средства – возможность быстро найти комплектующие, подходящие конкретной модели и марке авто. Во время поиска учитывается год выпуска ТС, модификации и так далее. Если ввести VIN-код в поле, откроется перечень со всеми возможными деталями, предназначенными именно для этой машины; Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки
  • продажа. Вкладка для клиентов, продающих или покупающих ТС;
  • автоточки. Здесь отображаются адреса автосервисов, заправочных станций, моек и мастерских;
  • форум, где пользователи обсуждают особенности комплектующих или ремонтных работ;
  • клуб, в который входят постоянные покупатели Exist.
  • Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки
  • Для доступа к полному функционалу сайта Exist пользователь регистрируется на нем в качестве физического или юридического лица.
  • Способы поиска подходящих комплектующих в интернет-магазине Exist:
  • по артикулу. Минус этого варианта – не всегда автомобилисты приходят на сайт в поисках конкретного товара;
  • по марке, модели и дате выпуска ТС;
  • по VIN-коду. Этот номер следует искать на авто, чаще всего он находится под капотом.

Такой способ позволит подобрать запчасти, подходящие с абсолютной точностью, так как код включает в себя максимально полные данные о транспортном средстве: индекс изготовителя, параметры, нюансы комплектации.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Предусмотренные способы оплаты на Exist

Все заказы в интернет-магазине Exist оформляются по предоплате, а если точнее, платить покупатель должен с пользовательского счета, создающегося по умолчанию по время регистрации на сайте.

Читайте также:  Вариатор на ниссан мурано z50: расход топлива, отзывы

Можно добавить в корзину все необходимые автозапчасти, посмотреть размер итоговой суммы, а затем пополнить личный счет пользователя на Exist.

Также допустимо оплатить Экзист сразу перед совершением покупок, чтобы потом свободно платить переведенной суммой за покупки.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Как можно оплатить заказы на Exist:

  • наличными через офис обслуживания в населенном пункте клиента;
  • банковской карточкой с использованием клиентского кода (он предоставляется через Личный кабинет после входа);
  • юридические лица оплачивают заказы со счета компании.

Физическим лицам проще оплатить заказ с банковской карточки, не внося никакой дополнительной информации, либо привязать инструмент к счету, пополнить его и создать шаблон.

После оплаты покупки забираются из офисов обслуживания, или их привозит курьер, если такой вариант выбрал покупатель. Когда именно будет доставлен заказ, зависит от его наличия в магазине и срочности.

Инструкция по оплате заказа

В случае с возможностью оплачивать заказы на Экзисте наличными все просто: деньги вносятся тогда, когда товар прибыл в офис обслуживания, а на этапе оформления перечисляется какая-то часть ее стоимости в качестве предоплаты.

Как оплатить товар в Exist с банковской карты:

  1. Оформляя заказ, выбрать пункт «Банковской картой».
  2. Нажать кнопку «Перейти на сайт платежной системы».
  3. Воспользоваться стандартными инструкциями, приведенными на этом портале.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Платить на Экзисте разрешается только с личной карточки покупателя. Все действия с реквизитами выполняются на защищенных каналах платежной системы. В систему Экзист сами данные не попадают. Если платеж по какой-то причине не проходит, следует как можно быстрее связаться с сотрудником банка и выяснить, в чем дело.

Важно! В случае, когда за товар платит юридическое лицо, бланк счета для оплаты предоставляется его менеджером в разделе «Заказы», подпункт – «Счета». Если данного счета там нет, обращаться также следует к менеджеру.

Сегодня интернет-магазин Exist – один из крупнейших представителей в сфере торговли автозапчастями в России. Несколько удобных способов оплаты заказов, быстрая доставка и налаженная система поиска товаров обеспечивают его популярность и востребованность.

Источник: https://propokupki.online/exist/kak-oplatit.html

Как заказывать запчасти в интернет магазине Exist

renat · 16.01.2018

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Немного информации о магазине

Экзист является своеобразным посредником в продаже запчастей между клиентом и производителем. В перечень партнерских организаций магазина входят как официальные заводы производители, так и оптовые дилерские центры и прочие поставщики, предлагающих запчасти по минимальной стоимости.

Таким образом, сайт для заказа запчастей для иномарок содержит данные по запчастям от всех основных поставщиков, в результате чего, найти определенную деталь можно практически в любое время и с гарантией, что она есть в продаже. В итоге, клиент получает возможность заказа деталей независимо от марки машины и года выпуска модели.

Достаточно зайти на сайт, выбрать подходящие детали и далее, магазин возьмет на себя заботы по доставке продукции в выбранный Вами город или предложит возможность самовывоза с одной из точек клиентского обслуживания.

При заказе согласовываются сроки поставки и другие детали, чтобы обеспечить качественный и оперативный сервис, который не разочарует клиента.

Являясь посредником, магазин может предложить наибольший выбор автозапчастей в любой период времени.

Но вместе с тем, клиенту желающему заказать запчасть необходимо учитывать, что возможные перебои с поставкой, так как цепочка передачи и получения товаров, достаточно длинная и в редких случаях, бывают сбои, виной которых становиться непосредственный продавец деталей.

Как было сказано выше, случается это очень редко, но при заказе лучше подробно оговорить возможности и сроки получения запчастей, чтобы исключить все неприятные неожиданности. Для клиентов по какой-либо причине оставшихся недовольными сервисом действует служба обмена и возврата товаров.

Как найти запчасти на Exist

Интернет магазин Exist предлагает быстрые и удобные возможности по поиску запчастей для автомобилей. В частности, для клиента доступны следующие возможности:

  • по наименованию – открываете соответствующую страницу каталога и производите поиск вручную. Это занимает больше всего времени, но позволит попутно ознакомиться со всеми возможными предложениями, подобрать дополнительные аксессуары и другие товары;
  • Поиск по марке автомобиля – нужно найти автомобиль Вашей марки и модели, далее выбрать в каталоге интересующие товары и запчасти;
  • Поиск запчасти по ВИН коду автомобиля – один из самых простых и быстрых вариантов поиска, позволяющий в сжатые сроки найти запчасти полностью соответствующие вашим требованиям. Поиск по ВИН является гарантией того, что детали найденные во время поиска подойдут для Вашего автомобиля;
  • Поиск по серийному номеру запчастей. Каждая деталь автомобиля, имеет свой серийный номер, представляющий своеобразный код для быстрого поиска по каталогу запчастей от производителя. Используя серийные коды, Вы сможете отыскать точные аналоги той детали, которую необходимо заменить в Вашем автомобиле.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Как оплатить покупки

Оплата покупок производится средствами, перечисляемые с внутреннего счета пользователя, находящегося в системе. Пополнить внутренний счет можно следующими способами:

  • Банковской картой – переведите деньги на счет, используя средства удаленной оплаты, банковские предложения для смартфона или платежный терминал для работы с банковскими картами;
  • Наличным платежом – пополнить счет наличными, можно посетив один из офисов магазина в Вашем городе. После оплаты, деньги переходят на счет внутри системы.
    • Подробнее с тем, как происходит оплата картой или наличными, Вы можете ознакомиться на сайте магазина при регистрации пользователя. После того, как внутренний счет пополнен, Вы можете производить заказ автозапчастей переводя деньги продавцу внутри системы. В магазине действует система, при которой для заказа, нужна полная или частичная предоплата покупки, являющаяся гарантией для продавца, что товар будет востребован после доставки. При каких-либо накладках, связанных с доставкой или другими проблемами со стороны продавца, предоплата возвращается на счет в полном объеме. Также, если Вы не удовлетворены качеством сервисов, можно снять заказ с возвратом денег на счет или с выводом их из системы тем же методом, которым была произведена оплата.

      Скидки при заказе

      При заказе товаров, можно получить скидку на запчасти, которая позволит выгодно сэкономить бюджет. Скидки доступны в следующих случаях:

      • При оптовом заказе продукции – скидки пропорциональны объему заказа, количеству купленных запчастей, сумме заказа;
      • Партнерские скидки от автоклубов – если Вы состоите в автоклубе имеющем партнерскую программу с Exist можно получение скидки на все или на отдельные запчасти, заказываемые в рамках этого договора.

      Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

      Доставка и получение запчастей

      После того как товар найден и оплачен производится доставка продукции. Предусмотрены следующие способы получения заказов:

      • Доставка – производиться до города, где есть ближайшее представительство компании, далее до дома заказчика;
      • Доставка курьером – доступна только для жителей Москвы. Сроки доставки – от 1 рабочего дня. При заказе курьерской доставки услуги требуется оплачивать отдельно, за срочность;
      • Самовывоз – забрать товар можно в офисе где Вы были зарегистрированы в системе или в одном из ближайших представительств, по адресу, которого, указана доставка. Забрать товар можно самостоятельно или с участием посредника, на которого необходимо составить доверенность на получение.

      Время того, сколько заказ храниться зависит от метода доставки и от того в каком объеме была произведена предоплата. При полной предоплате возможно хранение до согласования с заказчиком.

      Точные сроки доставки зависят от региона, в котором находиться клиент. Как правило, сроки доставки составляют от 2 до 5 рабочих дней. Согласовать данный вопрос можно при заказе продукции с нашим менеджером, который ответит на любые вопросы клиента.

      Искать запчасти, заказывать и получить товары с Exist – быстро легко и просто. Ознакомьтесь с сервисами подробней, перейдя на официальный сайт магазина.

Читайте также:  Тормозные колодки шевроле лачетти, замена тормозных дисков

Источник: https://proekzist.ru/baza/kak-zakazat.html

Как оплатить товар на экзисте

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки
Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки

Возможно кому то пригодиться, а кому то нет

Источник: https://ProDemio.ru/kak-oplatit-tovar-na-jekziste/

Уход с Exist. Привет Autodoc. Скидки и акции. — DRIVE2

Всем привет! Сразу оговорюсь, что это не рекламный пост, а честный и реальный отзыв.Хотя, признаюсь, всегда хотел попробовать себя в роли журналиста — блогера, да еще и на этом деньги зарабатывать, но сейчас речь не об этом =))

Довольно продолжительное время был постоянным клиентом Exist, но последнее время он меня начал огорчать.

Постоянный косяки со сроками поставок, отказы, завышенные цены, очень долгий процесс получения товара (бывало, что стоял по 30 минут в окошке, чтобы забрать канистру масла, на 3-х менеджеров, всего 1 кладовщик), отсутствие даже копеечных бонусов или скидок постоянным клиентам с не очень большим товарооборотом, в общем в один прекрасный день решил плюнуть и уйти к их конкуренту. Конкурент оказался более лояльным в ценовой политике, а на некоторые товары, ценник оказался существенно ниже, к тому же сроки поставки меньше, да еще и приятные бонусы в виде скидок, в общем, блин, хотел же без рекламы! Покопавшись на сайте Autodoc увидел много интересных акций. Решил не упускать возможность и воспользоваться всеми акциями, чтобы получить максимальную выгоду от покупки запчастей.

Бонусная карта Роснефть. Семейная команда.Первое, что решил попробовать — это привязать карту Роснефть «Семейная команда».Карту получил бесплатно на одной из заправок Роснефть.

Идея бонусной программы заключается в отчисление с каждых потраченных 100 рублей на Autodoc, 1 бонуса (1 рубля) на карту Семейная команда.

Периодически ко мне обращаются (родственники, друзья и коллеги) с просьбой подобрать и заказать запчасти или расходники.

Очень приятно, когда с покупок запчастей бонусы капают на карту, а потом эти бонусы превращаются в бесплатный бензин. =)))) Процент конечно не большой, но все равно приятно.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки Как видно по фотографии ниже, мне уже удалось собрать таким образом чуть больше 500 руб.Я думаю, что это очень приятный бонус для тех, кто активно пользуется Подсолнухом и ТНК. Вот ссылка на акцию. www.autodoc.ru/account/Rosneft

Клубная карта «Драйв Карта» или получаем ОПТ3.После семейной команды решил попробовать поднять ОПТ1, чтобы получать уже реальные скидки на запчасти. Посмотрев перечень, решил, заказать клубную карту DRIVE2.

Чтобы не стать жертвой мошенников, так-как DRIVE2 официально вообще не занимается никакими картами, я пристально изучил информацию по всем доступным картам. В сообществах нашел информацию по скидочной карте, называется она «Драйв Карта», по информации с форумов, карта имеет отношение к Московскому клубу DRIVE2 и имеет много партнёров, в том числе и Autodoc.

В общем долго не думая заказал карту, стоимость ее составляет 600 рублей + 200 рублей на почтовые расходы. Через пару дней карта была в моём отделение почты.

Как заказывать запчасти на exist, оплата, условия доставки После добавления информации о карте на сайт мой уровень скидок стал ОПТ3. Вот информация о карте: www.drivecard.clubВ принципе уже можно начинать сравнивать цены со скидками и без, но вспомнил еще про одну акцию, которая позволит поднять ОПТ еще на один пункт.

Номерные рамки Autodoc или прокачиваем учетку до ОПТ4.Номерные рамки с логотипом Autodoc поднимают текущий ОПТ на один пункт вверх. Стоимость двух рамок составляет 90 рублей и как оказалось имеют не плохой внешний вид и качество.

К тому же старые рамки на моей машине достались мне еще от прошлой владелицы и мне не нравилось ездить и рекламировать автосалон в котором покупали машину, он же скидку не сделает на покупку новой. Процесс установки занял 10 минут, но было, как-то не по себе снимая номера с машины.

=))) На текущий момент я получил ОПТ4, то есть самый максимальный не сгораемый ОПТ для тех, кто не занимается оптовыми закупками, другими словами не имеет большой и стабильный ежемесячный оборот до 50 000 рублей в месяц. Ну, а теперь самое интересное.

Проведем сравнение цен, между Exist, клиентом-новичком Autodoc с уровнем цен ОПТ0 и клиентом Autodoc с уровнем цен ОПТ4. Для примера возьмем несколько товаров: передние тормозные диски, колодки, тормозную жидкость, ролики и ремень ГРМ.

Отмечу, что берутся одинаковые позиции с оптимальным сроком поставки и вероятностью минимального отказа и ценой (не всегда первые строчки). Забыл еще момент, у Exist тоже есть некая программа скидок VIP, и Драйв карта там тоже работает, но по отзывам скидка там очень маленькая, да и качество обслуживания она не наладит.

Наполняем корзину на Exist.Наполняем корзину Autodoc с уровнем цен ОПТ0.Наполняем корзину Autodoc с уровнем цен ОПТ4. Как видно на фото, разница между Exist и ОПТ0 составила 742 рубля в пользу Autodoc, а разница между Exist и ОПТ4 составила уже 1157 рублей.

Исходя из этого все мои старания в получении ОПТ4 оцениваются в 415 рублей. Фактически с одного такого заказа я бы окупил половину своих стараний, а дальше получал приятные бонусы и скидки, что в принципе и собираюсь делать. Стоит ли так заморачиваться? Хм. наверное решает каждый для себя сам. Я думаю каждому пригодится лишняя копейка в семью. =))На это мой рассказ подходит к концу. Буду рад, если кому-нибудь пригодятся мои труды.

Всем удачи и до встречи в пучине интернета и на дорогах нашей большой и могучей Страны! =)

Источник: https://www.drive2.com/b/470699004779299808/

Сказ о том, как я в exist запчасти покупала. — DRIVE2

Всем привет, ну история эта двухмесячной давности, просто времени не было рассказать.

Надумала я к весне освежить свою подвеску. Запчасти решила заказать в exist т.к. крупный интернет магазин, большой выбор и цены адекватные.

Ближайшей ко мне офис оказался в ТЦ Москва, приехала, огласила список менеджеру – мне повезло, все мои запчистюли были в наличии, оплатила, получила все коробочки, сверила с накладной – все правильно, все совпадает.

Через два дня со своим другом поехали ночью к его другу в автосервис, пока они мне меняли, я коротала время с местным «Барбосом» огромных размеров, но очень добродушным)С правой стороной проблем не было, поменяли все достаточно быстро и преступили к левой, дойдя до шаровой опоры, выяснилось, что, не смотря на то, что на коробке было написано, что она левая – в коробке была правая. Пришлось оставить старую. Спустя пару дней мой друг поехал в exist со всеми чеками, накладными и т.д. в надежде обменять правую шаровую на левую, но ему было отказано:

-менеджер: Необходимы паспортные данные Ольга Анатольевны или ее присутствие.

Я отпрашиваюсь с работы и еду в exist, паспорта у меня с собой не было, но было водительское удостоверение, подтверждающее мою личность.Приезжаю, подхожу к менеджеру и опять отказ:

-менеджер: Ольга Анатольевна, замечательно, что вы приехали, но нужен паспорт.Делаю глубокий вдох и пытаюсь держать себя в руках.

-я: хорошо, я приеду завтра с паспортом и обменяю, а пока выпишите мне новую опору шаровой, только ЛЕВУЮ!

Менеджер выписывает, я иду оплачиваю, а дальше начинается самое интересное! Подхожу к окну выдачи запчастей, мне дают мою коробочку, на коробке написано ЛЕВАЯ открываю, а там опять ПРАВАЯ!Все делаю на стойке выдачи при мальчике, который мне дал эту коробочку.

Читайте также:  Тормозные диски на шевроле ланос: выбор и замена

-я: извините, а не могли бы вы мне поменять, тут вместо левой опоры опять правая?

-мальчик: конечно могу — оформляй те возврат

-я: какой возврат? Я при вас открывала эту коробочку, которую вы мне дали 5 секунд назад! Просто поменяйте мне и все!

-мальчик: все вопросы к менеджеру (показывает рукой на стол менеджера, который сидит в двух шагах от стойки выдачи товара)

Делаю два шага и оказываюсь у стола менеджера. Объясняю ему всю ситуацию с самого начала, он поднимает свои булки со стула, делает 5 шагов и скрывается за дверью на которой написано «склад» от туда он приносит 6 коробок с левыми шаровыми опорами и только в одной оказывается действительно левой опорой!

-я: О! давайте мне эту коробочку!

-менеджер у стойки выдачи: конечно, когда оформите возврат)

Покрутив перед моим носом нужной мне коробкой, он опять унес все на склад.Сижу в шоке и жду, когда менеджер вернется, что бы как то с ним договориться.

-я: у меня нет с собой паспорта. Я сейчас пойду и оплачу ее еще раз, какие у меня гарантии, что мне дадут именно нужную мне коробку?

-менеджер у стойки выдачи: никаких, как попадется.

-я: т.е. я должна купить все 6 коробок, а остальные 5 + 2 которые у меня уже на руках потом вернут?

— менеджер у стойки выдачи: ну может и такой быть вариант, как повезет.

Я в шоке, друг который был со мной в бешенстве, идем к нашему менеджеру, который нам выписывал. Я эмоционально все ему рассказываю, он молча берет у меня коробку и уходит, через 10 минут он вернулся с левой опорой шаровой.

Вопрос: у ребят в отделе выдачи запчастей давно не было секса или они женоненавистники…ммм…а может они и не ребята вовсе?)))))

Всем спасибо за внимание)

Источник: https://www.drive2.ru/b/393371/

Exist перешел на полную предоплату

Интернет-магазин автозапчастей Exist.ru перешел на полную предоплату товаров. Соответствующее распоряжение руководства получили менеджеры компании. С чем связаны эти изменения, пока не ясно.

По словам управляющего партнера и генерального директора консалтингового агентства «Скорая бизнес-помощь» Павла Милосердова, это касается всех клиентов, даже тех, кто неоднократно совершал покупки в магазине. Он добавил, что Exist не соблюдает заявленные сроки поставки в 2 дня, в реальности запчасти доставляются через 5 дней. При этом средний процент выполнения заказа по товарным позициям – менее 80%.

Эксперт предполагает, что за счет введения полной предоплаты ИМ получает аванс на покрытие нестыковок бизнес-процесса. А по мнению создателя маркетплейса автозапчастей ВИН-КОД.

РФ Дмитрия Болховского, Exist просто страхует риски, исходя из реалий рынка, ведь B2B-поставщики в этом сегменте практически не берут возвраты. «Склады продавцов автозапчастей просто ломятся от невыкупленных заказов.

В отличии от электроники и одежды, невыкуп автозапчастей 99% неликвид», – сообщил он.

С ним соглашается Юрий Федоров из группы «Автостандарт». По его словам,  одна из проблем, с которой сталкиваются продавцы автозапчастей – затоваривание складов ненужными деталями. С подобной проблемой столкнулся не только Exist. «Большая часть партнеров ВИН-КОД.РФ перешли на предоплату и кредиты отменили. Неликвид ~ 0.5 % от оборота», – сообщил Болховский.

Основатель проекта Ecombank Кирилл Тиненин считает логичным, что автомагазин предпочитает консолидировать на складах только высоколиквидные запчасти, а остальное заказывает под каждого покупателя.

В этом случае предзаказ – хороший выход, позволяющий продавцу не потерять деньги.

 Генеральный директор РПартс Александр Рябцев напомнил, что договоры всех интернет-площадок с поставщиками подразумевают возврат качественного товара.

Генеральный директор интернет-магазина автозапчастей ForstoCRM Иван Фоминых считает, что пока рано говорить о возможных проблемах у Exist.ru. «Можно предположить, что они ввели предоплату для того, чтобы застраховаться от невыкупа заказов, говорить, что у магазина проблемы, повода пока нет. Дем более, что пока точно не ясно, что происходит», – сказал он.

Созданный в 1999 году Exist.ru является крупнейшим в Рунете магазином по продаже автозапчастей и комплектующих. Он предлагает 26 млн товарных наименований и ежедневно принимает до 80 тыс. заказов. Аудитория компании – более 6 млн зарегистрированных пользователей.

 По собственным данным, выручка «А+А Эксист-Инфо» в 2015 году составила 250 млн руб. В прошлом году Exist.ru оказался на 444 месте в рейтинге 500 российских компаний с самой большой чистой выручкой. Весь онлайн-рынок автозапчастей оценивают в 200 млрд рублей в год.

Источник: https://oborot.ru/news/exist-pereshel-na-polnuyu-predoplatu-i88384.html

Оплата и доставка автозапчастей — Иксора — Автозапчасти для иномарок

Оптовым клиентам:

Оптовым клиентам мы предлагаем экспресс доставку заказа до дверей всего за 150 руб. Более 100 единиц автотранспорта ежедневно доставляют заказы нашим клиентам в 37 регионах России.

Клиентам в Нижнем Новгороде доставка производится 2 раза в день, при этом доступен самовывоз с центрального склада. Выдача товара с центрального склада работает круглосуточно.

  • Скачать график доставки
  • Розничным клиентам:
  • ДоставкаПри покупке запчастей в интернет-магазине ixora-auto.ru Вы можете забрать свой заказ следующими способами:
  • Самовывоз: При оформлении заказа укажите наиболее удобный для Вас магазин или офис представительства компании IXORA в вашем регионе. Доставка до розничного магазина со складов бесплатная.

Режим работы магазинов

  • Курьерская доставка:Вы можете оформить курьерскую доставку на дом, в офис или автосервис по любому адресу в любой район Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода.Доставка осуществляется на следующий рабочий день при заказе до 15.00 в Москве и Санкт-Петербурге, до 16.00 в Нижнем Новгороде после поступления детали на склад или из наличия. Доставка в выходные не осуществляется — заказы оформленные в пятницу будут доставлены в понедельник. Стоимость курьерской доставки заказов весом до 5 кг  — 300 рублей. 
  • Пункты выдачи Boxberry: Доставка в города России, где нет наших представительств производится транспортной компанией Boxberry. Оплата за доставку при получении заказа по тарифам транспортной компании. Стоимость доставки будет с Вами согласована оператором контактного центра после оформления заказа.* -при выборе способов доставки: транспортной компанией/курьерской доставкой — предоплата заказа осуществляется 100%.   -при заказе деталей с остатков розничного магазина( за исключением Центрального склада) возможен самовывоз из наличия розничного магазина, перемещение между магазинами невозможно.   -при заказе крупногабаритных товаров возможен только самовывоз из розничного магазина или склада компании IXORA.

Способы оплаты

Условия оплаты заказа:

  1. Товар, который есть в наличии на складе Иксора НН можно оплатить при получении в розничной сети магазинов IXORA, при сумме заказа свыше 15000 требуется 100% предоплата за заказ;
  2. При оформлении деталей не с наличия на складе или в розничных магазинах требуется 100% предоплата;
  3. При выборе условий доставки транспортной компанией или курьерской доставки требуется 100% предоплата заказа;
  4. Детали по неоплаченным заказам резервируются 24 часа.

Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ оплаты заказа:

  1. Наличный расчет. Оплатить свой заказ наличными Вы можете через кассы центрального офиса, кассы розничных магазинов или региональных представительств.
  2. Банковской картой. Вы можете оплачивать свои заказы в режиме on-line. Для этого необходимо будет выбрать способ оплаты «Банковской картой». Выбрав данный способ оплаты, Вы автоматически переместитесь на страницу платежной системы. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
  3. Банковской картой в кассах розничных магазинов.

Получить дополнительную информацию по всем интересующим Вас вопросам можно позвонив по телефону   8 800 555-43-85 (звонок по России бесплатный).

Источник: https://ixora-auto.ru/Info/dostavka_i_oplata.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector