Автодок: каталог товаров и отзывы покупателей

Глобальная мировая сеть предоставила доступ к различным онлайн-магазинам. Пользователи могут приобрести практически любой товар по выгодным ценам. Однако уровень обслуживания на различных торговых площадках значительно отличается.

Общая информация

Компания «Автодок» предлагает вниманию клиентов широкий ассортимент аналоговых и оригинальных запчастей для иномарок всех моделей. Лояльные цены сделали онлайн-площадку одним из ведущих дистрибьюторов на рынке. Пользователи могут выбрать необходимые детали на любой автомобиль в обширном каталоге.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Специалисты готовы проконсультировать клиентов о возможности использования аналогов, помогут оформить заказ, а также ответят на все интересующие вопросы. Сервис сотрудничает не только с физическими, но и с юридическими лицами. Компания осуществляет доставку запчастей по всей России с помощью курьерских и почтовых служб.

О сайте

«Автодок» является крупнейшей сетью магазинов автозапчастей, которые находятся во многих регионах России. На данной интернет-площадке можно найти всевозможные товары для спецтехники, легковых и грузовых автомобилей, мотоциклов и автобусов.

В ассортименте представлены многочисленные аксессуары, различные автотовары и детали для японских, корейских, европейских и отечественных транспортных средств. Клиенты могут зарегистрироваться на данном сайте и размещать объявления о продаже автомобильных товаров.

Пользователи могут найти на сайте компании интересующую информацию о правилах размещения частных объявлений.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

При оформлении крупного заказа компания предоставляет индивидуальные скидки. Однако поиск необходимой позиции занимает большое количество времени на сайте «Автодок». Отзывы пользователей сообщают о том, что платформа автоматически проверяет совместимость при выборе конкретной запчасти к определенному автомобилю.

Оформление заказа

Перед тем, как оформить заказ, пользователю потребуется пройти простую процедуру регистрации. Возможности личного кабинета позволяют задать параметры нескольких автомобилей и найти необходимую запчасть по артикулу.

Совместимость запчастей происходит в автоматическом режиме на сайте «Автодок».

В отзывах сообщается о том, что торговая платформа является достаточно информативной, поскольку каждый товар имеет подробное описание и яркие фотографии.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

В ассортименте представлено множество аксессуаров и приятных мелочей, поэтому клиенты могут приобрести интересные наклейки, ароматизаторы и многое другое.

Компания «Автодок» является надежным интернет-магазином, в котором можно найти оригинальные и неоригинальные запчасти.

Некоторые пользователи оказались довольны работой данного интернет-магазина автозапчастей и активно рекомендуют оформлять заказ именно в нем.

Каталог товаров магазина «Автодок»

Вниманию клиентов предоставляется широкий ассортимент автомобильных товаров, которые регулярно обновляются в интернет-магазине «Автодок».

Отзывы пользователей сообщают о том, что на торговой площадке представлены автозапчасти для автомобилей импортного и отечественного производства. Помимо этого, в ассортименте имеются детали для автомобилей, которые давно не выпускаются.

Пользователи сообщают о том, что на сайте можно найти практически любую деталь для мототехники. Пользователи также могут приобрести шины для любых автомобилей и колесные диски.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Клиенты рассказывают о том, что на сайте представлен широкий выбор компрессионных, моторных, трансмиссионных, гидравлических и других видов масел. Многих пользователей впечатлил обширный ассортимент автокосметики и автохимии.

Также, покупатели могут приобрести лобовые, боковые и задние стекла для любых автомобилей. Кроме автотоваров, интернет-магазин «Автодок» предлагает различную сувенирную продукцию с логотипом компании.

Поэтому клиенты могут порадовать себя оригинальными зажигалками, магнитами, ручками, футболками и ароматизаторами. В специальном разделе аксессуаров можно найти автомобильные принадлежности, которые включают в себя тросы, насосы, щетки, скребки и многое другое.

Ассортимент интернет-магазина включает всевозможное навесное оборудование, дефлекторы, багажные системы, фаркопы коврики для салона и другие аксессуары для автомобиля от ведущих производителей на рынке.

Специфика интернет-магазина

Пользователю достаточно выбрать интересующую запчасть, определить поставщика и совершить оплату в режиме онлайн. Многие пользователи оценили удобный и простой интерфейс платформы «Автодок». Отзывы сообщают о том, что разработчики предусмотрели удобную навигацию, которая позволяет быстро найти необходимую информацию.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Все товары распределены по определенным категориям в соответствующих каталогах. В специальном разделе, который называется «движение заказов», пользователи могут определить, где находится посылка.

Если во время доставки с деталью что-то произойдет или обнаружится дефект, в пункте «движение заказа» появится особая отметка. В разделе «баланс» пользователям доступны все операции по личному счету.

Мнение общественности

Для того, чтобы выяснить качество того или иного сервиса, нужно изучить отзывы реальных пользователей. Некоторые клиенты рассказывают о том, что на сайте можно найти не только оригинальные запчасти, но и дешевые аналоги. В качестве положительного момента многие отмечают возможность сэкономить на покупке запчастей.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Положительные отзывы пользователей отмечают, что компания предлагает выгодные скидки. В зависимости от общей суммы заказа, клиент может повышать свой уровень и приобретать детали по самым демократичным ценам на рынке. Некоторые клиенты отмечают, что «Автодок» представляет собой надежный магазин запчастей, в котором можно найти любую деталь для автомобиля.

Существенные недостатки

Клиенты в отзывах сообщают о том, что страницы каталога очень долго загружаются, поэтому теряется большое количество времени на элементарные действия. У других пользователей остались негативные впечатления о доставке запчастей.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Многие получили не полностью укомплектованные заказы, поэтому пользователи рассказывают о низком уровне сервиса. Зачастую, указанные сроки доставки заказа абсолютно не совпадают с заявленными на сайте. Информация на сайте не соответствует действительности, поэтому клиентам часто приходит отказ в оформлении заказа.

Особенности поиска товара

Некоторые пользователи отмечают, что поисковая система сайта очень неудобная. Это связано с тем, что для поиска того или иного товара необходимо ввести соответствующий артикул.

Также неприятный момент заключается в том, что при просмотре сайта без регистрации в каталоге выдаются низкие цены, а после прохождения процедуры регистрации стоимость деталей увеличивается.

Потребители сообщают, что на данной интернет-площадке не так много аналоговых запчастей, однако при необходимости всегда можно выбрать нужную деталь.

Доставка

Клиенты могут самостоятельно совершать покупки или воспользоваться услугами доставки. Компания осуществляет доставку по всей территории России, поэтому данный интернет-магазин пользуется широкой популярностью среди автолюбителей. Оплата может осуществляться любым удобным способом для клиента.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Негативные отзывы пользователей содержат информацию о том, что стоимость запчасти может увеличиться в момент доставки. Поэтому клиентам приходится доплачивать сумму разницы. Некоторые пользователи называют такие действия спекуляциями, что противоречит действующему законодательству.

Другие сообщают о некомпетентности сотрудников данной компании. Многие рассказывают о том, что запчасти очень часто приходят с заводскими дефектами. При этом компания не всегда идет навстречу клиенту, поэтому осуществить возврат достаточно проблематично.

Недовольные пользователи сообщают о низком качестве обработки заказов. Некоторые клиенты получили бракованный товар в непотребном состоянии. Пользователи отмечают, что не все менеджеры одинаково компетентны, поскольку многие из них не разбираются в ассортименте.

В качестве преимущества данной интернет-площадки можно выделить оперативную доставку, которая осуществляется в течение 3 дней.

Нюансы оплаты

Многие клиенты оценили удобную форму оплаты, поскольку перевести денежные средства можно в любое время в режиме онлайн. Важно знать о том, что интернет-магазин работает только по 100 % предоплате.

Для того, чтобы оформить заказ, достаточно зарегистрироваться на сайте и выбрать в личном кабинете нужные детали. Некоторые пользователи рассказывают о том, что чем полнее заполнен профиль, тем удобнее пользоваться сайтом.

Пользователи могут обратиться к консультантам, которые помогут оформить заказ и выбрать необходимую запчасть.

Программа лояльности

Компания «Автодок» разработала выгодные дисконтные программы для своих клиентов.

Интернет-магазин предоставляет скидки при покупке любых автомобильных товаров и запчастей владельцам клубных карт Subaru, Volkswagen, BMW, Skoda, Nissan, Opel, Jeep, Hyundai, Ford, Lexus, Toyota, Kia, Chevrolet, Mitsubishi, Mercedes Benz, Jaguar, Suzuki, Renault, Saab и Peugeot. Отзывы пользователей сообщают о том, что все автомобильный товары продаются с хорошими скидками. Также выгодно приобрести запчасти можно в отдельном разделе сайта «Спец. Предложения».

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Однако многие клиенты в отзывах о компании «Автодок» утверждают, что обычному покупателю практически невозможно получить скидки. Это связано с тем, что особые привилегии предназначены для клиентов, оформляющих крупные заказы.

Интернет-магазин предоставляет возможность отслеживать оформленный заказ до момента отгрузки представителю, что подтверждают отзывы о компании «Автодок». Автолюбители рекомендуют оформлять заказы непосредственно с центрального склада или со склада дистрибьютора, что позволит снизить риск получения контрафактной продукции.

Читайте также:  Тюнинг ВАЗ 2112 своими руками: модернизация салона и чип-тюнинг

Отзывы клиентов об «Автодок» предостерегают от оформления заказа у дилеров или с оптового склада, поскольку существует риск приобретения некачественных деталей. В интернет-магазине действуют персональные накопительные скидки, что подтверждают отзывы покупателей.

«Автодок» предлагает качественное обслуживание, поскольку за каждым клиентом закрепляется персональный менеджер. Пользователи отмечают, что во многих городах находится много офлайн-магазинов, поэтому проблем с самовывозом не возникает.

Менеджеры магазина оперативно информируют клиентов о статусе заказа, поскольку сроки доставки не всегда выдерживаются. Магазин «Автодок» остается одной из самых популярных торговых платформ, которая пользуется спросом среди автолюбителей.

Источник: https://klevo.net/kompanija-avtodok-otzyvy-klientov-i-sotrudnikov/

Интернет-магазин

Сегодня рынок переходит в интернет. Об этом знают все, и никого не удивляет тот факт, что заказать по сети можно что угодно, причем в два раза дешевле, чем в привычных нам местах.

Не являются исключением и автомобильные запчасти. С учетом того, что каждая деталь стоит довольно немало, и ее необходимо доставлять чаще всего из-за границы, экономия на запчастях за счет заказа онлайн может быть существенной. Чем и пользуются продвинутые автолюбители.

Сегодня мы говорим об известном магазине, где можно найти множество деталей для вашего авто — «Автодок».

Отзывы покупателей говорят о нем как об удобном и выгодном онлайн-центре, где широкий ассортимент и низкие цены позволяют покупать дешево и достаточно быстро.

Помимо того, что мы опишем этот магазин со стороны клиента, для нас также будет немаловажно узнать и об условиях труда в нем. Сделать это достаточно просто. Мы поищем о магазине «Автодок» отзывы от сотрудников.

Специализация

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Итак, для начала охарактеризуем магазин в целом. Собой он представляет интернет-портал с размещенной информацией о том, какую продукцию компания предлагает и что здесь можно заказать. Судя по структуре каталогов, на ресурсе «Автодок» (отзывы клиентов подтверждают это) продаются диски и шины для машин, запчасти на авто любых марок, аксессуары, масла и техническая химия, сувенирная продукция на автомобиль. Все это – широкие разделы, дробящиеся на более мелкие вкладки, в которых каждый может найти то, что его интересует.

Что касается ассортимента, то в магазине он представлен в виде товаров для 50 марок машин – причем речь идет как о марках зарубежных, так и об авто отечественного производства. Дополнительно про «Автодок» отзывы отмечают, что здесь можно сделать покупку запчастей и для грузовых машин (в каталоге представлены детали для авто 15 разных производителей).

Отзывы покупателей

Если говорить о том, что про компанию отмечают покупатели на разнообразных автомобильных форумах и специальных сайтах для обмена опытом между автолюбителями, то можно всю информацию разделить на плюсы и минусы магазина Autodoc.ru.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

К преимуществам компании относятся, безо всяких сомнений, ассортимент и цены.

Как уже было сказано выше, запчасти для ваших авто и другие товары здесь представлены в достаточно широком разнообразии, за счет чего, видимо, компании удается держать низкий уровень цен.

Как свидетельствуют отзывы о магазинах в нескольких городах, стоимость многих деталей здесь ниже, чем на торговых площадках конкурентов.

Что касается недостатков, то некоторые клиенты жалуются на плохую логистику и несобранность менеджеров. Множество отзывов отмечают: заказав деталь, рассчитывать, что она прибудет вовремя, слишком оптимистично для покупателя.

Иногда менеджеры путают, что именно покупал человек, из-за чего ему предоставляют чужой заказ. Другой вариант недоразумений в работе менеджеров магазина – это длительная обработка заказа.

Как показывают имеющиеся о магазине «Автодок» отзывы, если заказ «висит» в корзине покупателя и ждет реакции сотрудников магазина, — это нормально, такая ситуация может быть 2-3 дня.

Помимо всего выше перечисленного, покупатели сетуют на неудобный интерфейс магазина, но это, опять же, дело сугубо индивидуальное.

Таким образом, покупая в этом магазине, будьте готовы к возможным возникшим неожиданностям и «сюрпризам». Почему-то, судя по отзывам, это явление случается не так редко, как хотелось бы.

Быть может, это как-то связано с описанными выше плюсами компании.

А может быть и так, что такие процессы являются нормой для любого интернет-магазина, просто кто-то пишет по этому поводу негативные комментарии, а кто-то воспринимает как должное.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Компания «изнутри»

Посмотрев на компанию глазами покупателя, рассмотрим характеристики магазина «Автодок» изнутри.

Как его видят сотрудники, работающие здесь? Для этого мы обратимся на специальные сайты, посвященные характеристике работодателей в разных компаниях из той или иной сферы.

На нескольких таких порталах находим и о магазине «Автодок» отзывы сотрудников – как простых работников склада, так и управляющих в офисе. Их мы и приведем в данной статье, выяснив, чем может порадовать или огорчить трудоустройство в компании.

Вакансии

Известным является факт, что представительства магазина Autodoc.ru открыты не в одном городе России. Это – сеть складов, которые доставляют продукцию заказчику непосредственно в той местности, где он проживает.

Для этого, разумеется, в самой компании налажены логистические процессы между представительствами.

Исходя из этого, можно утверждать: сотрудников ООО «Автодока» (отзывы о котором нас интересуют) достаточно много, несмотря на то что это – интернет-магазин.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

На сайте компании находим тому подтверждение: у них есть страничка, где перечисляются преимущества работы здесь, а также свободные места, на которые любой желающий может подать свое резюме.

На нынешний момент можно увидеть около десяти вакансий на должность «менеджер по продажам» в разных городах. Это Москва, Зеленоград, Жуковский и Дзержинский.

Нажав на интересующую должность, можно узнать детали: требования и обязанности работника (то, чего от него ожидают в компании).

Требования на месте работы

На примере вакансии «менеджер по продажам» (а также используя имеющиеся о магазине «Автодок» отзывы работников) можно увидеть следующее: соискатель должен иметь опыт работы не менее двух лет (имеется в виду сфера автомобильного бизнеса), навыки деятельности в сфере оптовой и розничной торговли, умения и знания, относящиеся как к автомобильным запчастям, так и к работе с документацией, ведущейся в процессе торговли. Еще человек должен уметь пользоваться ПК для того, чтобы иметь возможность находить поставщиков запчастей, скачивать разнообразные каталоги, просматривать информацию по тем или иным вопросам.

Еще, конечно, человек должен быть усидчивым, неконфликтным, внимательным и организованным для работы в магазине «Автодок». Отзывы о компании показывают, что эти же требования выдвигают и к тем, кто работает на складе.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Трудоустройство

Помимо того, что в компании требуют от работника на том или ином месте работы, здесь же, на сайте «Автодок», указываются еще и детали устройства на эту вакансию. В частности, речь идет о схеме оплаты труда, о социальных гарантиях (оплачиваемый отпуск для работника), режиме выполнения трудовых обязанностей, а также контактные данные, по которым можно связаться с работодателем.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

В компании за каждым филиалом закреплены специалисты отдела кадров, которые и будут общаться с позвонившим по объявлению. Такие люди есть, к примеру, в центральном офисе «Автодок» (Москва), а также в меньших отделениях в Дзержинском, Жуковском и так далее.

Отношение начальства

В любой компании важно то, как начальство (люди руководящие) относится к своим подчиненным, ведь на основе этого будут строиться дальнейшие отношения в коллективе.

Как и во многих компаниях, от работающих в магазине «Автодок» отзывы о работодателе (а точнее – о людях, которые являются руководителями) нередко не самые лестные.

Работники, которые нанимались в офис, как и те, кто выполняет свои трудовые обязанности на складе, утверждают, что ими руководят некомпетентные лица, позволяющие себе оскорбить работника, накричать на него или выписать какой-нибудь штраф без веских причин.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Верить в такие отзывы или нет – дело каждого. Вполне возможно, что конфликты между начальством и определенными кадрами здесь все-таки возникают. Но утверждать, что нормальных руководителей здесь нет – также неправильно.

Читайте также:  Ремень грм на лада веста: замена своими руками

Во многих других компаниях устроено все так же, как и в магазине «Автодок». Отзывы некоторых сотрудников (тем более уволившихся, если верить их словам) не могут быть основанием для утверждения, что в компании все плохо.

Ведь, в конце концов, здесь продолжает работать немалое количество людей!

Зарплата

Как уже отмечалось выше, заработная плата здесь уточняется еще в период получения информации на сайте компании. Платят в зависимости от того, какую должность занимаешь.

Для менеджеров, естественно, вводят плату из двух частей – «основы» (представляющей собой фиксированный платеж), а также «комиссии» (процентов за совершенные продажи).

Таким образом, если полагаться на оставленные о магазине «Автодок» отзывы сотрудников, компания поощряет инициативность и старательность своих продавцов.

Что касается рабочих склада – то там речь может идти только о фиксированной плате.

Общее впечатление

На самом деле компания оставила довольно положительное впечатление. Для интернет-площадки «Автодок» Москва не является единственным центром деятельности – магазин торгует по всей России, за счет чего предоставляется масса рабочих мест для жителей из разных регионов. Уже это, как минимум, полезно с социальной точки зрения.

Что касается условий труда здесь, то в отзывах, конечно, может быть написано, как все ужасно и страшно. Но компания продолжает действовать, значит, зарплату здесь платят. А то, что в магазине работает большое количество сотрудников, означает возможность приспособиться к любым условиям и просто хорошо выполнять свою работу.

Источник: https://monateka.com/article/8376/

Как покупателя обманывают в Autodoc

Все началось с того, что «приказала жить» катушка зажигания TSN, верой и правдой прослужившая мне около двух лет. В связи с этим печальным событием я заказал в интернет-магазине Autodoc неплохую (судя по отзывам) катушку зажигания TESLA CL201:

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Это скриншот с сайта интернет-магазина, на котором изображена заказанная мной катушка зажигания. Уплатил я за это чудо 3300руб 🙂 Кстати, это важный момент рассказа, т.к. на скриншоте изображена именно TESLA CL201, и других катушек для автомобилей Lanos эта фирма не выпускает. Как мы видим — на самой катушке красуется клеймо, а сбоку голографическая наклейка… вообщем, все как и в официальном каталоге производителя:

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Так вот… настал день, когда приехал мой заказ. Был вечер, и я честно говоря торопился (нужно было срочно ехать в родной город на выходные), по этому лишь слегка насторожился по поводу полученного заказа. Насторожился потому, что на коробке была изображена катушка от ВАЗ (если не путаю), но надпись на ярлычке соответствовала сделанному мной заказу:

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Второй момент, который меня насторожил еще больше… я никогда не видел таких «угловатых» катушек зажигания на Lanos, и вообще не помнил чтобы заказывал нечто подобное:

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Но на наклеенном на катушку бумажном ярлычке было напечатано «TESLA CL201«. Вообщем установил, завел, уехал… и только вечером следующего дня вдруг заинтересовался — а то ли мне прислали? И полез в интернет искать информацию о катушках TESLA.

Относительно быстро нашел официальный каталог производителя, и понял, что присланная мне катушка — как минимум отличается внешне. Причем, чешская фирма TESLA является производителем, в отличие от «перепаковщиков» вроде итальянской фирмы ERA и др.

Именно по этому сторонних вложений в коробках с надписью «TESLA» быть не может.

Стал искать дальше, и о чудо — нашел копию катушки, которую мне прислали. Правда, это была не TESLA CL201, а Mobiletron GC20, который в этом же интернет магазине стоит 1950руб:

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Похоже? Потому что это «оно» и есть, только мне прислали эту катушку (производства Тайвань) с наклеенной на нее бумажкой другого производителя, напечатанной на обычном лазерном принтере.

Несколько дней назад я написал претензию интернет-магазину Autodoc, на что менеджеры пообещали обязательно прислать официальный ответ из центрального офиса в Москве. До сих пор никакого ответа нет. Видимо, придется идти в комитет по защите прав потребителя — отстаивать свои права.

Иначе, этот «эпический лохотрон» так и будет продолжаться. Да и не люблю я, когда торгаши считают всех окружающих людей чукотскими «оленями», и наживаются на их технической безграмотности. Производителю TESLA я также отправил письмо с описанием и фотографиями — пусть и они будут в курсе.

Думаю, что производителя не может не заинтересовать такая откровенная подделка его продукции 🙂

Сталкиваюсь с подобным в Autodoc уже не первый раз. Буквально месяц назад мне привезли сайлентблоки турецкой фирмы BSG по номеру «аналога», хотя я заказывал фирменные сайлентблоки GM.

Причем, даже если поверить на слово менеджерам, а именно — что фирма GM «именно такие сайлентблоки ставит с конвейера на передние рычаги«, то, как минимум — стоят такие сайлентблоки на треть дешевле, чем мной оплаченные.

В итоге деньги за сайлентблоки мне вернули, оформив на них «утилизацию»… и не прошло даже двух недель, с геморроидальным оформлением бумажек на возврат средств 🙂

P.S. Что я всем этим хотел сказать? Просто имейте ввиду, и будьте осторожны при заказе в интернет-магазинах, так как торгаши могут воспользоваться вашей «технической неграмотностью» и попросту вас обмануть. Ладно что я вовремя заметил «подвох», а скольких людей у них получилось обмануть?

Источник: https://www.drive2.com/c/1920086/

Обзор сайта Autodoc

В наши дни многие автолюбители предпочитают походу в автосервис или магазин автозапчастей заказ запасных частей для своего автомобиля онлайн. В России существует несколько сайтов, позволяющих сделать подобный заказ.

Одним из самых крупных и популярных подобных порталов является autodoc.ru, имеющий также свое приложение для смартфонов с операционной системой Android и iOs.Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Описание магазина Автодок

Интернет-магазин запчастей Автодок находится на сайте autodoc.ru. На главной странице портала, помимо общей информации о принципах работы компании, располагается форма поиска, с помощью которой можно легко найти нужную деталь.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателейС помощью данного аксессуара можно найти необходимую запчасть по идентификационному номеру автомобиля, также известному как VIN.

Другим вариантом поиска нужной детали является опция «Подобрать по параметрам», которая активируется при переходе по ссылке «Выбрать бренд» с главной страницы официального сайта.

Наконец, для пользователя сервиса доступно несколько каталогов, в которых есть полная информация о всей продукции, которую предоставляет Автодок.Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Авторизация в личном кабинете возможна при переходе по ссылке «Личный кабинет», находящейся в верхнем левом углу страницы. По этой же ссылке следует перейти для создания новой учетной записи.

Мобильное приложение Автодок

Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением Autodoc, необходимо иметь учетную запись этого сервиса. Создать новый аккаунт можно сразу после запуска приложения, воспользовавшись опцией «Регистрация».

Без создания аккаунта пользователь может только просматривать новости, связанные с Autodoc, и адреса магазинов этой сети.

При определении местоположения владельца смартфона данное приложение предлагает список ближайших к нему магазинов компании.

После входа в аккаунт пользователю становятся доступны следующие функции:

  • Слежение за уже имеющимися заказами;
  • Получение информации о балансе на счете клиента;
  • Поиск запчасти по идентификационному номеру VIN;
  • Получение информации о товарах, находящихся в корзине;
  • Новостная лента, содержащая все новости фирмы;
  • Полный список адресов магазинов Автодок по всей России;
  • Контакты и номера телефонов всех магазинов Автодок.

При поиске детали запчасти, официально признанные производителем авто в качестве замены, подсвечиваются синим цветом, тогда как все остальные запчасти – красным.

При выделении интересующей детали и переходе на вкладку «Информация» становится доступной все имеющиеся сведения о детали.Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Создание учетной записи на автодок.ру

Существует два способа создания учетной записи на сайте Автодок:

При переходе по ссылке «Личный кабинет», находящейся на главной странице официального сайта компании, нужно выбрать опцию «Регистрация». При регистрации указываются следующие данные пользователя:

  • Город проживания клиента. После выбора города клиенту будет предложен список ближайших офисов компании для оформления заказов и самовывоза;
  • ФИО пользователя;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты, куда будет отправлено сообщение с ссылкой, необходимой для активации аккаунта;
  • Почтовый адрес пользователя.
Читайте также:  Комплектации Форд Экоспорт: технические характеристики

Также клиент должен будет придумать пароль для своей учетной записи.

После выполнения всех этих действий и подтверждения создания новой учетной записи аккаунт будет активирован и готов к использованию.

  • В мобильном приложении Autodoc есть опция «Регистрация», при использовании которой предлагаются к заполнению те же поля, что и в предыдущем варианте. После их заполнения на телефон, указанный пользователем при создании аккаунта, придет код активации, ввод которого является обязательным условием для использования учетной записи.

Адреса магазинов

Магазины рассматриваемой в этой статье сети есть во многих городах России. Чтобы получить всю необходимую информацию о том или ином магазине на официальном сайте компании, нужно выбрать ссылку «Магазины» в подразделе «Компания».

В этом разделе портала можно найти любой магазин Автодок и всю информацию о нем, включая его номер телефона.Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Важно отметить, что магазины являются одновременно и пунктами выдачи товара. Выбор магазина, куда будет доставлен заказ, происходит при его оформлении.

Центральный офис Автодока находится в Москве. График работы всех представительств данной компании одинаковый:

  • С понедельника по субботу офисы открыты с 9 утра до 9 вечера;
  • По воскресеньям, если на сайте указано, что конкретный офис работает в этот день, магазины Автодок открыты также с 9:00 до 21:00.

Отзывы клиентов

Многочисленные клиенты данного сервиса в своих отзывах отмечают как плюсы, так и минусы Автодока. К преимуществам данного сервиса клиенты относят следующие факты:

  • Большой ассортимент товаров;
  • Система скидок, делающая возможность покупки многих деталей по более низкой, чем в автосервисах, цене;
  • Быстрое оформление заказа.

Тем не менее, данный сервис имеет следующие недостатки:

  • Отсутствие системы оповещений. В связи с этим, статус заказа необходимо отслеживать самостоятельно;
  • Возможность оформления заказа только на сайте компании.

Отзывы работников

Работники сети магазинов автозапчастей Автодок отмечают следующие положительные особенности, которые нужно учитывать при трудоустройстве в данную компанию:

  • «Белая» заработная плата;
  • Наличие краткой обучающей программы, которую проходят будущие работники фирмы;
  • Прозрачность всех процессов, связанных с трудоустройством и работой;

Из недостатков работники компании выделяют следующие нюансы:

  • Нечеткое разграничение ответственности между работниками;
  • Усредненные требования ко всему персоналу;
  • Устаревшее программное обеспечение;
  • Периодические проблемы со связью как внутри компании, так и с клиентами.

Сеть магазинов деталей для автомобилей Автодок предлагает своим клиентам большой ассортимент запчастей как для отечественных авто, так и для иномарок. Наличие офисов по всей стране делает доставку товара более удобной и доступной для всех автолюбителей, а удобный интернет-сайт позволяет оформить заказ даже незнакомому с компьютерной техникой автомобилисту.

Источник: https://zapchasti.expert/magazini/obzor-sajta-autodoc.html

Автодок или Экзист: что лучше

Автодок и Экзист представляют собою два крупнейших интернет-магазина, работающих для жителей государств СНГ. В них продаются качественные автозапчасти по приемлемой стоимости. Покупателям часто сложно сделать между ними выбор, поэтому в данной статье будет рассказано о плюсах и минусах каждой площадки, а также о том, что все-таки лучше и где стоит покупать: в Автодоке или Экзисте.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Преимущества и недостатки Экзиста

Итак, первый минус интернет-магазина Экзист, о котором в своих отзывах говорят многие его клиенты – отсутствие описания большого количества продающихся запчастей, из-за чего выбор порой бывает сделать очень сложно.

Стоимость товаров в Экзисте выше, чем в Автодоке, однако сервис считается более качественным, что значительно скрашивает данный недостаток.

Явное преимущество – обновление установленных на детали цен происходит достаточно редко, а если оно было сделано тогда, когда покупатель уже совершил покупку, заплатит он ту сумму, которая была указана изначально. С переплатами клиентам Экзист сталкиваться не приходится.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Оформленный заказ сохраняется на портале exist.ru в течение трех дней. Если оплата так и не будет произведена клиентом, происходит аннулирование, но это не является проблемой – заказать нужную запчасть в Экзисте всегда можно заново.

Важно! На Экзисте очень удобно совершать покупки при помощи менеджера компании. Покупатель делает запрос на конкретные запчасти, а сотрудник Exist самостоятельно подбирает и эти позиции, а аналогичные варианты. Изменение уже оформленного заказа возможно как в офисе обслуживания, так и дистанционно – по телефону.

  • Сроки доставки достаточно быстры как в Экзисте, так и в Автодоке, особенной разницы здесь нет.
  • Многие положительно отзываются об отношении персонала Экзиста к клиенту, даже если последний сделал приобретение на небольшую сумму.Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей
  • Удобное преимущество – в Экзисте достаточно просто внести оплату покупки, передать копию полученной квитанции менеджеру магазина, а затем ожидать, пока на телефон придет сообщение о том, что товар доставлен на склад.

Преимущества и недостатки Автодока

Торговая сеть Автодок очень развита и обширна, что можно назвать плюсом – клиенту легче найти ближайшую точку обслуживания, не придется уезжать далеко от дома.

Еще одно преимущество, привлекающее огромное количество покупателей – цены на запчасти. Иногда они продаются почти на 20% дешевле, чем у конкурентов (например, у того же Exist).

Автодок, в сущности, является посреднической организацией, позволяющей наладить сотрудничество между поставщиком и покупателем. Схему заказа товара в Автодоке нужно рассмотреть несколько подробнее:

  1. Клиент ищет на сайте конкретную запчасть по ее номеру в каталоге.
  2. Система производит автоматический поиск как этой конкретной детали, так и ее аналогов.
  3. Покупатель по своему усмотрению выбирает или то, что искал, или аналог, а также смотрит, в какое время товар будет отправлен.
  4. Покупки перемещаются в «Корзину».
  5. Происходит оформление заказа.

На данном этапе возникает интересная особенность интернет-магазина Автодок: покупатель, который оплачивает в нем покупку, не платит за выбранные товары, а перечисляет денежные средства на собственный пользовательский счет. Далее с этого счета нужная сумма снимается менеджерами Автодока и переводится поставщику.

  1. Не слишком хорошо то, насколько часто производится обновление цен на Автодоке – они меняются очень быстро, поэтому лучше не тянуть с заказом и оформлять его сразу, чтобы потом не переплачивать.
  2. В отзывах покупатели говорят о том, что в Автодоке представлено множество позиций, не имеющих какого-либо описания, из-за чего сделать правильный выбор бывает довольно сложно.
  3. Отрицательно описывается отношение сотрудников офисов обслуживания к клиентам: редко предоставляется детальная и полезная информация о запчастях, помочь с выбором могут немногие, сделать заказ в офисе также не представляется возможным.

Автодок не присылает покупателям никаких уведомлений. Чтобы узнать что-либо о сделанном заказе, необходимо самостоятельно заходить на сайт и проверять оформленные позиции. Иногда заказы снимают без предупреждения.

Автодок: каталог товаров, отзывы покупателей

Считается, что Autodoc больше рассчитан на клиентов, являющихся юридическими лицами и совершающих крупные оптовые покупки.

В каком интернет-магазине все-таки лучше покупать

Итак, что же все-таки следует выбрать: Autodoc или Exist? Оба интернет-магазина известны и не знают недостатка в покупателях. Тем, для кого при покупке автозапчастей наиболее важен такой фактор, как стоимость, следует отдать предпочтение Автодоку. Большая часть представленных здесь товаров продается по максимально низким ценам, и у конкурентов Автодока такая возможность не встречается.

Юридическим лицам, закупающимся для организации, тоже лучше воспользоваться Автодоком. Качество сервиса в офисах обслуживания в таком случае будет намного выше, а благодаря низкой стоимости изделий итоговая сумма оптовой закупки получится приемлемой.

Тем, кто ценит качественный сервис, к примеру, регулярно приходящие уведомления по каждому сделанному заказу, без сомнения, стоит делать покупки в Экзисте.

Менеджеры Экзиста более доброжелательны по отношению к клиенту и всегда помогут с оформлением заказов, а также ответят на какие-либо вопросы, связанные с работой площадки.

Такое качество обслуживания вполне оправдывает установленную в Экзисте стоимость товаров.

По итогу же то, какой выбор сделает покупатель и где предпочтет купить запчасти для автомобиля – в Экзисте или Автодоке, зависит только от его индивидуальных предпочтений и возможностей.

Источник: https://propokupki.online/exist/ili-avtodok.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector